Politique de confidentialité Liraspin

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Liraspin collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles des utilisateurs accédant à la plateforme de jeux en ligne. Cette politique s’applique à tous les utilisateurs résidant en Belgique et respecte les exigences légales en vigueur, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Collecte et utilisation des données personnelles

Liraspin collecte différentes catégories de données personnelles lors de l’inscription, de l’utilisation de la plateforme et des transactions financières. Les informations collectées incluent les données d’identification, les coordonnées, les informations de paiement et les données de navigation. Ces informations permettent de créer et gérer votre compte, de traiter les transactions, de respecter les obligations légales et de prévenir la fraude.

Les données d’identification comprennent le nom complet, la date de naissance, le numéro de registre national et les documents d’identité nécessaires à la vérification KYC. Les coordonnées incluent l’adresse postale, l’adresse électronique et le numéro de téléphone. Les informations financières englobent les méthodes de paiement, l’historique des transactions et les limites de dépôt. La plateforme enregistre également les données techniques telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé et les cookies.

Liraspin utilise ces données pour fournir les services de jeu, personnaliser l’expérience utilisateur, assurer la sécurité des comptes, respecter les exigences réglementaires de la Commission des jeux de hasard belge et communiquer des informations importantes concernant le compte.

Partage et transfert des informations

Les données personnelles collectées par Liraspin ne sont partagées qu’avec des tiers spécifiques et uniquement dans le cadre nécessaire au fonctionnement de la plateforme. Les catégories de destinataires incluent les prestataires de services de paiement, les fournisseurs de jeux, les partenaires technologiques assurant l’hébergement et la maintenance, les autorités réglementaires et les organismes de lutte contre la fraude.

Le tableau suivant présente les principales catégories de partage de données :

Liraspin policy garantit que tous les transferts de données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen sont effectués conformément au RGPD, en utilisant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d’autres mécanismes de protection appropriés.

Durée de conservation et sécurité des données

La durée de conservation des données personnelles varie selon la nature des informations et les obligations légales applicables. Les données d’identification et les informations KYC sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et jusqu’à dix ans après la fermeture du compte, conformément aux exigences de la législation belge en matière de lutte contre le blanchiment d’argent. L’historique des transactions est conservé pendant une période de sept ans à compter de la transaction.

Les données de navigation et les cookies sont conservés pour une durée maximale de treize mois. Les communications électroniques sont archivées pendant trois ans. En cas de contentieux ou de litige, certaines données peuvent être conservées jusqu’à la résolution complète de l’affaire et l’expiration des délais de prescription applicables.

Liraspin met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données, l’authentification à deux facteurs pour l’accès aux comptes, le stockage sécurisé des données dans des centres de données certifiés, des audits de sécurité réguliers et des contrôles d’accès stricts limitant l’accès aux données au personnel autorisé uniquement.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la législation belge sur la protection de la vie privée, les utilisateurs de Liraspin disposent de plusieurs droits concernant leurs données personnelles. Le droit d’accès permet de demander une copie de toutes les données personnelles détenues par la plateforme. Le droit de rectification permet de corriger les données inexactes ou incomplètes. Le droit à l’effacement, également connu sous le nom de droit à l’oubli, permet de demander la suppression des données dans certaines circonstances, sous réserve des obligations légales de conservation.

Les utilisateurs bénéficient également du droit à la limitation du traitement dans certaines situations, du droit à la portabilité des données permettant de recevoir les données dans un format structuré et lisible par machine, du droit d’opposition au traitement des données à des fins de marketing direct et du droit de retirer le consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter le délégué à la protection des données de Liraspin via l’adresse électronique dédiée disponible dans les paramètres du compte ou en utilisant le formulaire de contact sur la plateforme. La réponse sera fournie dans un délai maximum d’un mois suivant la réception de la demande. Si la demande est jugée infondée ou excessive, Liraspin peut facturer des frais raisonnables ou refuser de donner suite à la demande, en fournissant une justification appropriée.

Les utilisateurs ont également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge s’ils estiment que leurs droits en matière de protection des données ont été violés.

Modifications de la politique de confidentialité

Liraspin se réserve le droit de modifier cette casino privacy policy à tout moment pour refléter les changements dans les pratiques de traitement des données, les évolutions législatives ou les améliorations des services. Toute modification substantielle sera communiquée aux utilisateurs par notification électronique à l’adresse enregistrée dans leur compte ou par un avis visible sur la plateforme au moins trente jours avant l’entrée en vigueur des modifications.

Les utilisateurs sont encouragés à consulter régulièrement cette politique pour rester informés de la manière dont leurs données sont protégées et utilisées. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. En continuant à utiliser les services de Liraspin après l’entrée en vigueur des modifications, les utilisateurs acceptent la version révisée de la politique de confidentialité.

Pour toute question concernant cette privacy policy ou les pratiques de traitement des données de Liraspin, les utilisateurs peuvent contacter le service de protection des données via les canaux de communication officiels disponibles sur la plateforme. L’équipe de support dédiée à la confidentialité est disponible pour fournir des clarifications et répondre aux préoccupations relatives à la protection des données personnelles.