Zásady ochrany osobných údajov Liraspin
Táto stránka obsahuje komplexné informácie o spôsobe, akým Liraspin zhromažďuje, spracováva a chráni vaše osobné údaje. Ochrana súkromia je pre nás prioritou a zabezpečujeme, aby všetky vaše údaje boli spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi vrátane nariadenia GDPR.
Zhromažďovanie a spracovanie osobných údajov
Pri používaní platformy Liraspin zhromažďujeme rôzne kategórie osobných údajov nevyhnutných pre poskytovanie našich služieb. Tieto údaje zahŕňajú registračné informácie ako meno, priezvisko, dátum narodenia, adresu trvalého pobytu, e-mailovú adresu a telefónne číslo. Ďalej spracovávame finančné údaje potrebné pre vklady a výbery, ako sú údaje o platobných metódach a históriu transakcií.
Spracovávame tiež technické údaje vrátane IP adresy, typu zariadenia, informácií o prehliadači, operačnom systéme a údajov o vašej aktivite na platforme. Tieto informácie nám pomáhajú zlepšovať používateľskú skúsenosť a zabezpečiť bezpečnosť služieb. Všetky údaje sú spracovávané výhradne na základe právneho základu - plnenia zmluvy, dodržiavania zákonných povinností alebo oprávneného zájmu prevádzkovateľa.
Účely spracovania a doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje využívame na viacero konkrétnych účelov. Primárne slúžia na vytvorenie a správu vášho herného účtu, overenie totožnosti v rámci procesu KYC, spracovanie finančných transakcií a zabezpečenie komunikácie týkajúcej sa vášho účtu.
| Kategória údajov | Účel spracovania | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| Registračné údaje | Správa účtu, overenie totožnosti | 5 rokov od ukončenia účtu |
| Finančné údaje | Spracovanie transakcií, účtovníctvo | 10 rokov od transakcie |
| Technické údaje | Bezpečnosť, zlepšenie služieb | 2 roky od poslednej aktivity |
| Herná história | Riešenie sporov, zodpovedné hranie | 5 rokov od vytvorenia záznamu |
Údaje uchováváme len počas nevyhnutnej doby potrebnej na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
Bezpečnosť a ochrana údajov
Liraspin implementuje prísne technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zneužitím. Využívame šifrovanie SSL/TLS pre všetky prenosy údajov medzi vaším zariadením a našimi servermi.
Naše systémy sú pravidelne aktualizované a monitorované na identifikáciu potenciálnych bezpečnostných hrozieb. Prístup k osobným údajom majú len oprávnení zamestnanc a partneri, ktorí sú viazaní zmluvnou povinnosťou mlčanlivosti. Všetky finančné transakcie prechádzajú cez zabezpečené platobné brány s medzinárodnou certifikáciou.
V rámci konceptu safe gaming implementujeme dodatočné ochranné mechanizmy, ktoré monitorujú herné správanie a pomáhají identifikovať potenciálne rizikové vzorce. Tieto nástroje slúžia na podporu zodpovedného hrania a ochranu zraniteľných hráčov.
Zdieľanie údajov a práva používateľov
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami bez vášho súhlasu, s výnimkou prípadov, keď je to nevyhnutné pre poskytovanie služieb alebo vyžadované zákonom. Údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľom platobných služieb na spracovanie transakcií, regulačným orgánom na účely licencovania a dodržiavania predpisov, alebo poskytovateľom technických služieb v rámci údržby platformy.
Ako subjekt údajov máte nasledujúce práva:
| Právo | Popis |
|---|---|
| Právo na prístup | Požiadať o kópiu svojich osobných údajov |
| Právo na opravu | Opraviť nesprávne alebo neúplné údaje |
| Právo na výmaz | Požiadať o vymazanie údajov za určitých podmienok |
| Právo na obmedzenie | Obmedziť spracovanie vašich údajov |
| Právo na prenosnosť | Získať údaje v štruktúrovanom formáte |
| Právo namietať | Namietať proti spracovaniu údajov |
Pre uplatnenie svojich práv nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára dostupného na našej platforme. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní od jej prijatia.
Používanie cookies a kontaktné informácie
Platforma Liraspin využíva súbory cookies na zlepšenie funkcionality a používateľskej skúsenosti. Nevyhnutné cookies zabezpečujú základné funkcie webu, analytické cookies nám pomáhajú pochopiť správanie návštevníkov a funkčné cookies umožňujú personalizáciu obsahu.
Svoje preferencie týkajúce sa cookies môžete kedykoľvek upraviť v nastaveniach prehliadača. Odmietnutie niektorých typov cookies však môže ovplyvniť funkčnosť platformy a kvalitu poskytovaných služieb.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nášho poverenca pre ochranu osobných údajov. V prípade, že nie ste spokojní so spôsobom spracovania vašich údajov, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Tento dokument privacy policy je pravidelne aktualizovaný v súlade so zmenami legislatívy a interných procesov. O zásadných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na platforme. Pokračovaním v používaní služieb Liraspin po zverejnení zmien vyjadrujete súhlas s aktualizovanými zásadami.